Marian Furcak

Vytlač príspevok
Odporuč príspevok
Bookmark and Share PRIDAŤ NA VYBRALI.SME.SK

DIGI TV

Na jednej strane skvelá ponuka tv staníc za bezkonkurenčnú cenu, na druhej však komunikácia so zákazníkmi na bode mrazu.

     Digi Tv je rumunská spoločnosť s holandskými vlastníkmi a ponúka digitálnu satelitnú televíziu v krajinách strednej a juhovýchodnej európy vrátane Slovenska.

      Pre Digi som sa rozhodol pred rokom v apríli. Chcel som digitálnu televíziu. Vzhľadom na obmedzené možnosti prijmu signálu na dedine veľký výber nebol. Po zvážení všetkých pre a proti som sa rozhodol práve pre Digi Tv. Za hovorila predovšetkým výborná ponuka vyše 40 staníc, ale hlavne bezkonkurenčná cena 290 Sk za mesiac pri ročnej viazanosti. Navyše inštalácia zadarmo. Nevýhodou mala byť dlhá čakacia doba, ktorá sa pohybovala zhruba na úrovni 6 týždňov od objednania. A začul som aj všeliaké fámy o nekvalitnom obraze. Aj tak som to ale riskol.

      Na moje veľké počudovanie sa mi hneď o 4 dni ozval pridelený díler a do týždňa som mal Digi Tv nainštalované. Bol som príjemne prekvapený. Kvalita obrazu bola na veľmi dobrej úrovni. Za 290 Sk som dostal slovenské (Stv1,Stv2,Markíza,Joj,TA3,Nautik,Patriot), české (ČT1,ČT2,ČT24), športové (Eurosport,Galaxie Sport,Šport1), hudobné (MusicBox,Óčko,Mtv Europe,City), filmové (Hallmark,Filmbox,Film+), detské (Jetix,Minimax,Cartoon N.) i dokumentárne (Discovery,National Geographic,Viasat) stanice. Za takú cenu fakt bezkonkurenčná kvalita. Problém s obrazom sa vyskytoval iba občas pri slovenských staniciach. Ale asi po mesiaci sa s novým softvérom vyriešilo aj to. Z mojej strany zavládla spokojnosť.

     V posledných mesiacoch ma však zaráža niekoľko vecí. V Digi Tv nastáva akási maďarizácia kanálov. Viacero kanálov sa zmenilo na maďarskú mutáciu. Neviem prečo, lebo ponúkať slovenským divákom maďarské verzie staníc je podľa mňa absolútny nezmysel. Našich spoluobčanov na južnom Slovensku to možno poteší, ale čo my ostatní? Navyše si môžu objednať prémiový balík s maďarskými stanicami, tak prečo im tieto verzie staníc neponúkajú v ňom? Začalo sa to v novembri. Zapol som si MTV Europe a skoro som dostal infarkt. Zistil som, že tam beží MTV Hungary. Naštastie po opatovnom automatickom naladení staníc som zistil, že nám v ponuke nechali aj MTV Europe, iba ho presunuli na iný kanál. Ozajstný šok prišiel až nedávno. Obľúbený Discovery Channel nám zmenili na akúsi maďarskú odrodu. Dabing síce ostal, no celý deň človeka otravujú maďarské reklamy a ukážky. Anglickým som aspoň rozumel. A tieto reklamy na mňa útočia aj z iných staníc (Nat. Geographic, Hallmark a pod.). Sťažnosti zákazníkov nepomáhajú. Volať do Call Centra neodporúčam. Rady alebo aspoň nejakej rozumnej odpovede sa nedočkáte. Odborníci v Call Centre ani nevedia čo je, nieto ešte čo bude. Návratu normálneho Discovery sa už asi nedočkáme.

      Osobne nemám proti maďarom nič. Len sa bojím, aby o mesiac nešla v Digi aj Markíza po maďarsky. Alebo nám možno zmenia Stv na Mtv 1 a Mtv 2. Digi Tv to ale zjavne netrápi. Ani množstvo čiernych zákazníkov. Digi Tv načierno veselo ponúkajú dokonca vlastný díleri. O chvíľu mi končí viazanosť. Som veľmi zvedavý, ako to bude prebiehať. Počul som, že jednému štastlivcovi skončila viazanosť už pred 3 mesiacmi a nikto sa mu neozval. Naďalej si tak užíva digitálnu televíziu a zadarmo. Som síce v rozpakoch, ale zmluvu si asi predĺžim. Predsa len pomer ceny a ponuky nemá obdobu. A vlastne, čo by sme aj za taku cenu chceli, však?


moj názor | stály odkaz

Komentáre

  1. máme tiež DIGI
    a donedávna sme mali podobný problém ako ty, pomaďarčenie kanálov nás vytáčalo natoľko, že sme chceli zrušiť zmluvu.
    Našťastie mi ktosi poradil a prestavali sme si jazyky na kanáloch a všetko je OK, dokonca aj anglicky hovoriace kanály máme v Sj alebo aspoň s našimi titulkami. Prestavenie v TV však robilo moje "dieťa", ktoré príde z práce až v noci , tak ti zajtra pošlem návod, ako na to.Je to vraj jednoduché, nem boj a vydrž dovtedy :)
    publikované: 20.02.2008 17:41:37 | autor: sova (e-mail, web, neautorizovaný)
  2. návod :
    Uchop ovládač od DIGI, v pravo asi v prostriedku máš drobný čierny gombík s nadpisom OPT. Zmačkni, na telke vpravo hore ti naskočí okno - voľba jazyka. Isto tam máš teraz hungary,normálne šípkami sa posúvaj vpravo alebo ľavo a navoľ jazyk - Sj a potvrď. Hotovka.
    Ak by sa nezadarilo, daj vedieť, pomôžem ak budem vedieť.
    .... aaa nemá začo :))
    Prajem pekné a nerušené pozeranie v rodnej reči.
    publikované: 20.02.2008 18:26:09 | autor: sova (e-mail, web, neautorizovaný)
  3. Dik,ale...
    Ďakujem Ti, že si mi chcela pomôcť, ale trošku sme sa nepochopili. To s tým navolením jazyka je mi samozrejme jasné, mne vadí ta maďarská verzia tých staníc, ak vieš čo tým myslím. Ale som rád, že si mi chcela pomôcť.
    publikované: 20.02.2008 19:58:13 | autor: marian (e-mail, web, neautorizovaný)
  4. Discovery Channel (Digi TV)
    to je pravda s tymto kanalom je to akasi madarska verzia a nie origos Discovery Channel na ktory je aj bezne tv program
    publikované: 06.03.2008 19:33:50 | autor: LENTAK (e-mail, web, neautorizovaný)
Pozor, na konci je potreba spočítať neľahkú matematickú úlohu! Inak komentár nevložíme. Pre tých lenivejších je tam tlačidlo kúzlo.



Prevádzkované na CMS TeaGuru spoločnosti Singularity, s.r.o., © 2004-2014